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F2: Proporção de sítios Web aderentes aos padrões de acessibilidade E-MAG (2014)



Definição do indicador


Valor percentual de sítios Web em conformidade com os padrões determinados pelo E-MAG testados através de uma versão modificada da ferramenta ASES. Esse teste considera os níveis de conformidade A, AA, AAA para sítios e para as páginas os níveis de prioridade 1, 2 e 3.


Propósito


Avaliar a qualidade dos sítios Web em relação à sua acessibilidade.


Metodologia


Para avaliar a acessibilidade dos sítios da Web Governamental Brasileira executou-se, para cada uma das páginas coletadas, o validador ASES que, entre outras coisas, verifica a conformidade de um documento com o padrão de acessibilidade de páginas do governo brasileiro E-MAG. Segundo esse padrão, um sítio Web pode ser classificado em quatro níveis de acessibilidade: não acessível, A, AA ou AAA. Sendo que o nível 'A' indica que o site possui as características minimas para que pessoas com algum tipo de deficiência consigam acessar o site. O 'AA', que o sítio possui características que tornem sua utilização facilitada por pessoas com certos tipos de deficiências. E, o 'AAA', que o sítio possui características que tornem sua utilização facilitada por pessoas com qualquer tipo de deficiência. Contudo para que um site possa ser classificado todas as suas páginas devem passar pelo processo de validação do ASES que fornece a quantidade de erros para funcionalidade de 3 níveis de prioridades (prioridade 1 - P1, prioridade 2 - P2, e prioridade 3 - P3). Assim, caso todas suas páginas não apresentem erros no primeiro nível de prioridade, ele é considerado um site 'A'. Se, todas as páginas não apresentarem erros para os níveis de prioridade 1 e 2, o sítio é considerado 'AA'. E, caso todas as páginas não contenham erros em todos os três níveis de prioridade o sítio é classificado como 'AAA'. Contudo, se qualquer das páginas do sitio apresentar erros, ele é classificado como como não acessível.


Apresentação dos resultados


Um resumo descritivo dos dados sobre a aderência dos sítios Web aos padrões de acessibilidade E-MAG está apresentado em duas tabelas (F2-1 e F2-2). A Tabela F2-1 apresenta os resultados para a avaliação dos sítios Web em relação à acessibilidade, de acordo com a metodologia aplicada.


Tabela F2-1: Nível de Acessibilidade



nível AAA % AAA nível AA % AA nível A % A não conformidade % não conformidade


A Tabela F2-2 apresenta os resultados obtidos para avaliação da acessibilidade dos sítios Web analisados agrupadas por Unidade Federativa (UF).


Tabela F2-2: Indicador F2 - Nível de Acessibilidade (Sítios da Web) - Recorte por Unidade Federativa



UF nível AAA nível AA nível A Não Conformidade % Não Conformidade


Análise


A análise da acessibilidade para o universo de domínios .gov.br mostra que ainda existe muito a ser feito para que se aperfeiçoe a acessibilidade da Web. Na pesquisa anterior (2012) somente 0,46% dos sítios Web .gov.br atendiam a algum dos níveis de acessibilidade (A, AA, e AAA), segundo os critérios do padrão E-MAG. Já no estudo de 2013, observa-se que 1,11% atende a algum dos níveis de acessibilidade, valor ainda pequeno, mas que mostra avanço em relação ao estudo anterior. Isso é mais restritivo que para as páginas Web, já que um sítio perde sua classificação de acessibilidade caso pelo menos uma de suas páginas não seja considerada acessível pelos critérios de classificação. Em relação aos resultados com recorte por Unidade Federativa, observa-se que a quase totalidade dos Estados possuem um nível de não conformidade em relação à acessibilidade próximo à média geral. Somente um Estado se destacou neste grupo, com valor bem melhor que os demais, que foi o Paraná (PR), com 91,1% de não conformidade. Há que avaliar melhor a razão desses resultados melhores para acessibilidade. Uma possível explicação para ter uma maior proporção de conformidade em relação aos padrões de acessibilidade é a adoção de ferramentas de publicação e gestão de conteúdo pelas entidades governamentais, o que possibilita uma melhor padronização e uso dos recursos tecnológicos de forma a atender às recomendações definidas para atender ao quesito da acessibilidade. Porém observa-se claramente que existe uma grande necessidade de criar mecanismos que orientem e favoreçam com que os sítios governamentais avaliem melhor e adotem metodologias para elaboração de seus conteúdos Web com melhor qualidade em termos de acessibilidade.


Análise Comparativa com Estudo Anterior e Considerações


Ao comparar estes resultados com a pesquisa anterior do Censo da Web Governamental Brasileira (2012), observa-se um pequeno avanço. Em 2012 somente 0,46% dos sítios Web .gov.br atendiam a algum dos níveis de acessibilidade (A, AA, e AAA), segundo os critérios do padrão E-MAG. Já no estudo de 2013, observa-se que 1,11% atende a algum dos níveis de acessibilidade. Cabe ressaltar que Isso é mais restritivo que para as páginas Web, já que um sítio perde sua classificação de acessibilidade caso pelo menos uma de suas páginas não seja considerada acessível pelos critérios de classificação.